Política de Privacidade
Como coletamos, usamos e protegemos os dados de quem cria campanhas e de quem doa na Causa Solidária.
Última atualização: 30 de julho de 2026
1. Quem somos
A Causa Solidária (causasolidaria.co) é uma plataforma brasileira de vaquinhas online que intermedeia doações entre doadores e responsáveis por campanhas solidárias.
Esta Política de Privacidade explica como tratamos dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
2. Dados que coletamos
- Dados de identificação de criadores de campanha: nome completo, CPF, RG/CNH, data de nascimento, endereço, e-mail e telefone.
- Dados da campanha: história, categoria, meta, cidade/estado, beneficiário, orçamentos, documentos e comprovações enviadas.
- Dados de recebimento: chave Pix e instituição financeira informada.
- Dados de doadores: valor doado, data, meio de pagamento e identificador da transação.
- Dados técnicos: endereço IP, dispositivo, navegador, páginas visitadas e parâmetros de origem (UTM).
3. Para que usamos os dados
- Verificar a identidade dos criadores e a veracidade das campanhas (prevenção a fraudes).
- Processar doações e repassar valores ao responsável da campanha.
- Comunicar status da vaquinha, confirmações de pagamento e avisos operacionais.
- Cumprir obrigações legais, fiscais e ordens de autoridades competentes.
- Melhorar a plataforma por meio de métricas agregadas de uso.
4. Bases legais
Tratamos dados com fundamento na execução de contrato, no cumprimento de obrigação legal ou regulatória, no legítimo interesse de prevenção a fraudes e, quando aplicável, no consentimento do titular — que pode ser revogado a qualquer momento.
5. Compartilhamento
- Processadores de pagamento e instituições financeiras, para liquidar as doações.
- Prestadores de tecnologia (hospedagem, e-mail, analytics), sob obrigação de confidencialidade.
- Autoridades públicas, quando exigido por lei ou decisão judicial.
- Nunca vendemos dados pessoais a terceiros.
6. Dados públicos nas campanhas
Informações essenciais da campanha (título, história, cidade, meta e valores arrecadados) são públicas. Nomes de doadores podem ser exibidos de forma parcial ou anônima. Documentos enviados para verificação são confidenciais e nunca ficam públicos.
7. Segurança e retenção
Adotamos criptografia em trânsito, controle de acesso restrito e monitoramento de atividades suspeitas.
Mantemos os dados pelo tempo necessário à finalidade e pelos prazos legais aplicáveis (por exemplo, cinco anos para registros financeiros e fiscais).
8. Seus direitos
- Confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados.
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
- Solicitar portabilidade e informações sobre compartilhamentos.
- Revogar consentimento e opor-se a tratamentos específicos.
Para exercer seus direitos, escreva para contato@causasolidaria.co. Responderemos em até 15 dias.
9. Cookies
Usamos cookies essenciais para o funcionamento da plataforma e cookies de medição para entender o desempenho das campanhas. Você pode gerenciá-los nas configurações do seu navegador.
10. Menores de idade
Beneficiários podem ser menores de idade, mas o responsável pela campanha deve ser maior de 18 anos e apresentar documentação que comprove a relação com o beneficiário.
11. Alterações
Esta política pode ser atualizada. A data da última revisão é sempre indicada no topo da página e mudanças relevantes serão comunicadas por e-mail.
12. Contato do encarregado (DPO)
E-mail: contato@causasolidaria.co — Causa Solidária, causasolidaria.co.
Ficou com dúvidas?
Fale com nossa equipe em contato@causasolidaria.co. Respondemos em até 2 dias úteis.
